Politiques d'expedition

Les commandes sont livrées du lundi au vendredi de 8 à 18 heures. Les frais d'expédition varient en fonction de la taille, du poids et de la destination des articles choisis. Des restrictions sur la quantité de produits pouvant être achetés peuvent s'appliquer aux commandes passées en dehors de l'Union européenne. Toutes les informations relatives à la livraison, aux taxes et aux droits de douane, ainsi qu'à la destination de l'envoi, sont affichées dans le panier d'achat. Tous les colis sont livrés par les transporteurs express BRT et Poste en Italie, UPS Express Courier, FedEx, SMM et MBE en Europe et dans le monde entier, dans des délais variables selon les destinations. Veuillez noter que les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sont calculés à partir du jour de l'expédition. WinePlatform n'est pas responsable des délais de dédouanement, mais s'efforcera de minimiser les inconvénients. Veuillez vérifier tous les détails dans le tableau suivant.

*Angleterre, Pays de Galles, Écosse, Irlande du Nord

Le coût des taxes et des droits est déjà inclus dans le bon de commande, de sorte qu'aucune commission supplémentaire n'est due à la réception des marchandises.

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail contenant tous les détails de votre achat. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter. Votre commande est remise au transporteur dans les 24 heures suivant la date de la commande pour les produits disponibles pour une livraison immédiate. Dès que le colis est remis au transporteur, son suivi télématique commence et le jour d'arrivée est estimé. Vous pouvez suivre l'évolution de la livraison en accédant à la page de suivi du transporteur via le lien que nous vous enverrons par courrier électronique.